Pro co nejrychlejší vyřízení reklamace doporučujeme kontaktovat přímo autorizovaný servis. Servisy zpravidla zajišťují svoz zdarma na celém území ČR, případně opraví zboží u vás doma. Pokud nenajdete blízký servis v našem seznamu, podívejte se do záručního listu nebo na stránky výrobce.
V případě reklamace přímo v servisu si s sebou vezměte daňový doklad (fakturu) ke zboží. Ačkoli záručním listem je i daňový doklad, některé servisy požadují i potvrzený originální záruční list od prodejce. V případě, že list ještě nemáte potvrzený, zašlete jej s kopií faktury na náš zákaznický servis (Hrnec.cz, Cukrovarská 957/21b, 196 00 Praha 9). Obratem vám ho vyplněný vrátíme zpět.
Pokud vám reklamace přímo v servisu nevyhovuje, bez obav se obraťte přímo na nás ( info@hrnec.cz , Hrnec.cz, Cukrovarská 957/21b, 196 00 Praha 9)
| Značka | Název servisu | Adresa | Telefon | Email, web |
| Brita | Brita-filtry.cz | Mariánské nám. 1 617 00 Brno |
545 210 144 | www.brita-filtry.cz |
| Buddy Toys | Fast ČR, a. s. | Černokostelecká 1621 251 01 Říčany u Prahy |
323 204 111 | servis@fastcr.cz |
| Catler | Fast ČR, a. s. | Černokostelecká 1621 251 01 Říčany u Prahy |
323 204 111 | servis@fastcr.cz |
| De Longhi | PH SERVIS s.r.o. | Darwinova 5 143 00 Praha 4 |
266 310 574 | zakazky@phservis.cz |
| Fieldmann | Fast ČR, a. s. | Černokostelecká 1621 251 01 Říčany u Prahy |
323 204 111 | servis@fastcr.cz |
| HIKVISION | VIAKOM CZ s.r.o. | Oderská 333/5 (Impera Park) 196 00 - Praha |
281 869 570 | servis@viakom.cz |
| iSi | Šleháme.cz | 9. května 24/22 250 92 Šestajovice |
607 673 962 | dotazy@slehame.cz |
| KitchenAid | Luboš Vymazal | Brněnská 444/37 68201 Vyškov |
517 346 256 | www.kitchenaid.cz |
| Lamart | Fast ČR, a. s. | Černokostelecká 1621 251 01 Říčany u Prahy |
323 204 111 | servis@fastcr.cz |
| Remoska | REMOSKA s.r.o. | Markova 1768 74401 Frenštát p. R. |
556 802 601 | info@remoska.cz |
| Sage | Fast ČR, a. s. | Černokostelecká 1621 251 01 Říčany u Prahy |
323 204 111 | servis@fastcr.cz |
| Sencor | Fast ČR, a. s. | Černokostelecká 1621 251 01 Říčany u Prahy |
323 204 111 | servis@fastcr.cz |
| Sodastream | Fast ČR, a. s. | Černokostelecká 1621 251 01 Říčany u Prahy |
323 204 111 | servis@fastcr.cz |